Herramientas de seguridad
En nuestra preocupación por el bienestar de tus queridos peludos, queremos asegurarnos de que disfrutéis de un servicio seguro y cómodo con nosotros. Nuestra educadora, con su experiencia y conocimientos, puede recomendar el uso de herramientas de seguridad, como un bozal, para garantizar la protección adecuada del perro, el equipo de trabajo o los transeúntes durante la duración de nuestros servicios.
Sin embargo, entendemos que cada uno tiene sus preferencias y lo respetamos completamente. Si por alguna razón no te sientes cómodo utilizando el bozal u otra herramienta de seguridad sugerida por nuestra educadora, no hay problema. Queremos trabajar juntos para encontrar la mejor solución que se ajuste a tus necesidades y las de tu peludo.
Sin embargo, si aún no encontramos la manera de llegar a un acuerdo, dado que la seguridad y el bienestar de todas las partes involucradas son nuestra prioridad absoluta, en situaciones excepcionales, si la educadora considera necesario, puede verse en la necesidad de dar por finalizado el contrato firmado y el servicio. Esto se hace con el objetivo de asegurar que todos estén protegidos y podáis disfrutar de una experiencia segura y positiva.
Estamos aquí para brindarte un servicio excepcional y mantener un ambiente seguro para los perros. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos comprometidos.
Responsabilidad de daños
El CLIENTE se responsabilizará en todo caso de los daños provocados por su animal, tanto daños personales como materiales.
Responsabilidades del cliente
El CLIENTE se compromete a seguir las indicaciones dadas por OHANA o sus colaboradores de la forma más fiel posible en cuanto a implicación de tiempo y entrenamiento según lo acordado en las sesiones de trabajo.
Asimismo, el CLIENTE se compromete a:
Utilizar herramientas reglamentarias y cómodas para el correcto manejo del animal.
Mantener informado de todo aquello que pudiera influir en el trabajo aplicado y que fuera de necesario conocimiento (por ejemplo problemas clínicos) y en aquello que sea relevante
Se compromete de igual manera a proporcionar todo lo necesario para cada sesión.
Protección de datos personales
Se comunica al CLIENTE que , de acuerdo con la Ley orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre, sus datos personales constaran en el fichero de OHANA, que puede ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación. Asimismo OHANA se compromete a no compartirlos con terceros, excepto con los colaboradores necesarios.
